الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع أمان لو وطلب الخدمات من خلاله. آخر تحديث: أيلول/سبتمبر 2026.

طبيعة الخدمة

أمان لو منصّة قانونية تُدار من سويسرا، وتربط العملاء المقيمين خارج سوريا بمحامين مختصين داخلها. العمل القانوني — من استشارة أو صياغة عقد أو تمثيل أمام المحاكم — ينفّذه محامٍ مختص، بينما تتولّى الإدارة تنظيم الملف ومتابعته.

متى تبدأ العلاقة القانونية

إرسال نموذج أو رسالة عبر واتساب هو طلب خدمة، وليس توكيلًا. تبدأ العلاقة القانونية بعد دراسة حالتك وقبول الملف والاتفاق على نطاق العمل، ويتطلّب التمثيل أمام الجهات والمحاكم السورية وكالة قانونية سارية تُنظَّم وتُصدَّق وفق الأصول في بلد إقامتك.

الاستشارة الأولى

الاستشارة الأولى مجانية، والغرض منها فهم حالتك وتحديد الخدمة المناسبة. لا تُعدّ في ذاتها التزامًا من أي من الطرفين بمتابعة الملف.

لا ضمان لنتيجة أو لمدّة

نلتزم ببذل العناية المهنية، لا بتحقيق نتيجة. مسار أي معاملة ومدّتها يعتمدان على المحكمة أو الدائرة المختصة وعلى ظروف الملف، ولا يُعدّ أي تقدير للمدّة أو للنتيجة وعدًا أو ضمانًا.

دقة ما تقدّمه

أنت مسؤول عن صحّة واكتمال المعلومات والمستندات التي تزوّدنا بها. المعلومات الناقصة أو غير الدقيقة قد تغيّر الرأي القانوني أو تعطّل المعاملة، ولا نتحمّل نتائج ما بُني على معلومة غير صحيحة.

محتوى الموقع ليس استشارة

المقالات والأدلة المنشورة في المدونة معلومات عامة للتعريف بالإجراءات، ولا تقوم مقام استشارة قانونية في حالة بعينها. لا تبنِ قرارًا يخصّ ملفك على مقال دون الرجوع إلينا.

الأتعاب

يُتّفق على الأتعاب قبل بدء العمل، ويُوضَّح لك المبلغ المستحق قبل أي تأكيد للطلب. أسعار العملات المعروضة على الموقع للاسترشاد فقط.

المواعيد

يمكنك تعديل موعد الاستشارة أو إلغاؤه بالتواصل عبر واتساب أو عبر نموذج الموقع. ونتواصل معك لإعادة الجدولة إذا تعذّر الموعد من طرفنا.

حسابك على الموقع

أنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات دخولك وعن كل ما يجري عبر حسابك. أبلغنا فورًا إذا لاحظت استخدامًا غير مصرَّح به.

الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام الموقع لإرسال محتوى غير قانوني أو مضلّل، أو لانتحال صفة غيرك، أو لمحاولة تعطيل الخدمة أو الوصول إلى بيانات لا تخصّك.

الملكية الفكرية

نصوص الموقع وتصميمه ومقالاته مملوكة لأمان لو. يمكنك الاقتباس منها مع الإشارة إلى المصدر، ولا يجوز إعادة نشرها بالكامل دون إذن.

السرّية

نلتزم بسرّية ما تطلعنا عليه، ونتوقّع المثل بشأن ما نقدّمه إليك من آراء ومستندات تخصّ ملفك.

القانون الواجب التطبيق

يُحدَّد القانون الواجب التطبيق والجهة المختصة بنظر أي نزاع في الاتفاق المكتوب الموقَّع مع كل عميل، بحسب طبيعة الخدمة ومكان تنفيذها.

تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عند تغيّر الخدمات، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.

التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط: info@amanlaw.ch — ‎+41795578786‎ — Europaallee 19، 8004 زيورخ، سويسرا.